16 de enero de 2014

Hotmail posibilita a los familiares de fallecidos el acceso a sus emails

A fin de allanarles el camino a los familiares de las personas que han fallecido, Hotmail les facilita a los mismos el acceso a su mail luego de comprobar el parentesco y de contar con la correspondiente copia del certificado de defunci贸n y en hotmail iniciar sesion te lo contamos.

A pesar de que actualmente no resulta de mucho inter茅s saber qu茅 sucede con la informaci贸n que una persona fallecida ha compartido ya sea en redes sociales, c贸mo en los servidores de correo electr贸nico, est谩 surgiendo un mercado al respecto.

Usualmente muchas empresas desactivan la cuenta de un usuario luego de un determinado per铆odo de inactividad. Sin embargo, cada vez son m谩s frecuentes los sitios que ofrecen servicios p贸stumos online. Algunos ejemplos de esto se pueden ver en:

  • Facebook: la gran red social permite a los familiares del fallecido cancelar definitivamente su perfil o pasarlo al estado in memoriam, a fin de que sus contactos y/ o amigos lo contin煤en visitando. Para ello la gran red exige el env铆o del certificado de defunci贸n correspondiente o una esquela que se haya publicado a nombre del usuario en alg煤n peri贸dico.
  • Hotmail/ Microsoft: la empresa de Redmond, por su parte, permite a los familiares del difunto la posibilidad de contar con una copia de todos los correos, archivos adjuntos y contactos de su cuenta tras la presentaci贸n del certificado de fallecimiento, de la copia de un documento de identidad que acredite la identificaci贸n del titular y de un documento que certifique el parentesco del presunto familiar.
  • Google: este servicio es el m谩s estricto en este punto, facilitando el acceso a los datos de la cuenta e informaci贸n de un fallecido solamente en casos excepcionales y luego de demostrar que el solicitante recibi贸 al menos un correo electr贸nico del fallecido desde su cuenta de Gmail. Google tambi茅n exige el env铆o del certificado oficial de defunci贸n en conjunto con una traducci贸n jurada al ingl茅s del mismo.
  • Twitter: para cancelar la cuenta de un fallecido, solamente se debe enviar a la empresa que brinda el servicio el certificado de defunci贸n, pudiendo la familia obtener una copia de todos los mensajes twiteados p煤blicamente. La gran diferencia con los otros servicios radica en que Twitter no brinda, bajo ninguna circunstancia, los twits privados del usuario fallecido.

Fallecimiento y cancelaci贸n de cuentas

脷ltimamente resulta muy importante para los usuarios asegurarse de que sus cuentas de email y redes sociales ser谩n canceladas despu茅s de su fallecimiento. A este fin, muchos optan por compartir sus contrase帽as con un albacea digital o contratar los servicios de alguna web que se encargue de gestionar la cancelaci贸n de sus activos digitales. Otra de las posibilidades con que cuentan los usuarios es la de heredar a amigos o familiares los perfiles de sus redes sociales y/ o blogs, a fin de que los contin煤en actualizando.