24 de julio de 2017

El origen y alcance de los errores de Hotmail / Outlook.com del 2017.

Errores de Hotmail al iniciar sesion

El día martes 07 marzo del 2017, los mensajes de quejas explotaron las redes sociales. La etiqueta #Hotmail se hizo tendencia debido a la avalancha de comentarios. Pero, ¿a qué se deben éstos errores de Hotmail / Outlook.com? y ¿Cómo pueden afectar a los usuarios?

Hoy en Hotmail iniciar sesión responderemos estas preguntas.

El mensaje de error

El día 07 de marzo, los usuarios de Hotmail / Outlook.com reportaron fallas graves en la plataforma. En la mayoría de los casos decían que al intentar iniciar sesión en hotmail, la plataforma arrojaba el siguiente error “Algo no fue bien. El servicio no puede iniciar su sesión ahora. Vuelva más tarde.”.  Un mensaje, si se quiere catastrófico, dadas sus dimensiones y alcance.

Lo peor del caso, fue que la falla no afectó únicamente a Hotmail / Outlook.com, los usuarios de otras plataformas de Microsoft como Skype, Onedrive y Xbox también reportaron problemas al querer iniciar sesión en sus cuentas.

Ante el incidente, Microsoft por su parte, se limitó a pedir disculpas y asegurar que ya se estaba trabajando en resolver la situación. De hecho, nunca reveló a qué se debió el problema.
Cómo afectan los errores de Hotmail / Outlook.com a sus usuarios.

Muchos de nosotros acostumbramos a utilizar Hotmail / Outlook.com como gestor de correo múltiple. De esta manera podemos configurar distintas cuentas  y evitar ingresar en cada una para revisar el correo. Es una función bastante práctica y ampliamente utilizada. Podemos imaginar el caos y la molestia que se les causó a los usuarios de esta plataforma, que durante casi una hora permaneció caída.

Una vez  restablecida la plataforma, algunos usuarios reportaron que no podían iniciar sesión en sus cuentas de Hotmail. Al parecer, la falla fue resuelta por partes, lo cual nos lleva a concluir que tuvo cierta magnitud.

Una nueva falla a los dos meses

En mayo de este año hubo una nueva falla en la plataforma de Hotmail / Outlook.com. Esta, sin embargo, no tuvo el mismo alcance. Al parecer afectó únicamente a un grupo de usuarios.

Los usuarios afectados reportaron que al intentar iniciar sesión en sus cuentas de Hotmail / Outlook.com les aparecía el siguiente fallo “SEC_ERROR_OCSP_ INVALID_SIGNING_CERT”.

Posteriormente, se informó que las personas que fueron afectadas eran en su mayoría usuarios de Mozilla Firefox. Este hecho causó mucha suspicacia en las redes, donde algunos usuarios llegaron a expresar su temor de que la plataforma dejará de operar en otros navegadores distintos de Microsoft Edge.

Las causas de este segundo error de Hotmail / Outlook.com

Analizando el mensaje de error, podemos llegar a la conclusión de que esta falla se debió a un certificado OCSP inválido. ¿Pero qué significa esto?

Las siglas OCSP, correspondientes a Online Certificate Status Protocol,  hacen referencia al Protocolo de Comprobación de Certificado en línea. Este protocolo, permite determinar la vigencia de un certificado digital. Por lo cual en Twitter los usuarios dedujeron que el certificado OCSP de Microsoft había caducado.

La pregunta es, ¿por qué afectó únicamente a los usuarios de Mozilla Firefox? Pues la respuesta en simple. Aparentemente este navegador es el más eficiente en lo que respecta a validación de certificados OSCP.

Afortunadamente, la falla se soluciona de forma muy sencilla. Simplemente ingresando al correo por otro navegador. De manera de que si es el caso que esto volviera a ocurrir, la solución está en nuestras manos.

Reincidencia de Microsoft

Lamentablemente, Hotmail / Outlook.com se ha ganado la fama de ser una plataforma inestable e insegura, debido a todas las fallas que ha presentado hasta ahora. Sin embargo, tiene a su favor muchas otras ventajas que han hecho que sus  usuarios permanezcan fieles a ella. Sobre todo, destacan la facilidad para su uso, la practicidad de su plataforma y lo agradable de su interfaz.

19 de julio de 2017

Un recorrido por la historia de Hotmail / outlook.com a 21 años de su nacimiento.

Hotmail  21 años en hotmail iniciar sesion

El 04 de julio de 1996 ocurrió un acontecimiento que cambió la forma que teníamos de ver el correo electrónico. A partir de esta fecha, el correo electrónico empezó a ser una herramienta fundamental de comunicación personal y empresarial. Estamos hablando del  lanzamiento de Hotmail. A propósito de su aniversario número 21, en Hotmail iniciar sesion hemos querido recordar el nacimiento de este gigante y los hitos en la historia de Hotmail.

Ventajas que pasan desapercibidas.

Si utilizas Hotmail / outlook.com y aprovechas la simplicidad de este servicio de correo, te interesará saber cómo ha evolucionado esta herramienta. Básicamente, Hotmail (padre de Hotmail / outlook.com) marcó un antes y después en los servicios de correo electrónico.

Antes de Hotmail, para revisar el correo electrónico, era necesario descargar una aplicación en el ordenador. Este sistema, tenía grandes desventajas. La más importante era que el correo electrónico no podía ser accedido desde cualquier lugar.

Después del lanzamiento de Hotmail, este concepto cambió drásticamente. De hecho, ha ido evolucionando hasta el punto que hoy en día, podemos ver nuestros correos electrónicos desde dispositivos portátiles o hasta en un teléfono inteligente simplemente iniciando sesión en hotmail.
Dado el impacto que ha tenido este servicio en nuestra vida, vale la pena analizar su origen y cómo ha ido evolucionando a través del tiempo.

Nace un Gigante.

La fecha de lanzamiento de Hotmail no fue casualidad. Sabeer Bhatia y Jack Smith fijaron esta fecha, día de la independencia de Estados Unidos, ya que HoTMail simbolizaría la libertad del correo electrónico y la posibilidad para todos los usuarios de acceder sus emails desde cualquier parte del mundo, vía internet. Para resaltar este punto, en su nombre se utilizaron las letras HTML.

La aceptación fue impresionante, ya en diciembre de 1997 contaba con más de 8 millones de usuarios. Por supuesto, esto llamó la atención de Microsoft, que decidió comprar el servicio.

De HoTMail a Msn Hotmail.

Los creadores de HoTMail, aceptaron una sustanciosa oferta de Microsoft por 400 Millones de dólares. Con esta compra, el servicio pasó a llamarse Msn Hotmail y rápidamente aumentó su popularidad, llegando a tener más de 30 Millones de usuarios en el año 1999.

Lamentablemente, Microsoft realizó algunos cambios a la aplicación que generaron graves inconvenientes a los usuarios.  Las quejas abarrotaron los foros de Microsoft. Muchas personas perdieron documentos y correos que tenían almacenados por años. Incluso algunas cuentas fueron erróneamente canceladas. Este acontecimiento fue un golpe fuerte para Msn Hotmail.

Otro aspecto que afectó el crecimiento del servicio, fue la competencia. En el año 2004 Google anuncia el lanzamiento de su servicio de correo: Gmail. Este servicio ofreció a los usuarios un mayor espacio de almacenamiento, más flexibilidad y velocidad.

Windows Live Hotmail.

Para el año 2005, Microsoft anunció el lanzamiento de un nuevo servicio de correo, el cual fue construido desde cero. Para evitar la confusión de los usuarios, se decidió utilizar el nombre Hotmail y así fue como nació Windows Live Hotmail. El nuevo servicio ofrecía mayor velocidad, más simplicidad y más seguridad.

El Nacimiento de Hotmail.

En el 2013 Microsoft anuncia la migración de Hotmail a Hotmail / outlook.com. Ofreciendo una nueva interfaz más intuitiva y con un diseño mucho más moderno. En esta ocasión la migración pasó casi desapercibida para los usuarios.

El traslado de cuentas y correos le llevo a Microsoft más de un mes y significó la transferencia de más de 140 Petabytes de información, correspondiente a más de 300 millones de usuarios.

Conocer  la historia de Hotmail / outlook.com, todas las mejoras que ha tenido esta herramienta y la forma como los servicios de correo electrónico han evolucionado, sin duda, nos permite valorar las ventajas con las que hoy en día contamos.

13 de junio de 2017

Información importante para los usuarios de Outlook.com que utilizan Mozilla Firefox

Hotmail que utilizan Mozilla Firefox

Los problemas que ocurren en la red, bien sea por el mal funcionamiento de la plataforma que estamos utilizando o por culpa de nuestro navegador tal vez no sean frecuentes, sin embargo cuando ocurren no dejan de afectarnos y recientemente los usuarios de Outlook.com / Hotmail que utilizan como navegador Mozilla Firefox han tenido algunos problemas esta última semana, un error que está relacionado con un certificado que les hace imposible acceder  a sus cuentas y aquí en Hotmail iniciar sesión te contamos de que va.

El error está identificado por el siguiente mensaje que les da a sus usuarios; "Certificado de firma OCSP no válido en respuesta OCSP" y por supuesto que la Microsoft se encuentra afectada por este problema y no puede quedarse de brazos cruzados, al respecto la compañía se ha pronunciado, indicando que casi el 100% de los sistemas que se encuentran afectados han sido reiniciados para poder solucionar el problema, esta es la medida que han tomado para solucionar la situación, sin embargo los resultados no serán inmediatos.

Se estima que el problema esté solucionado durante el día de hoy 1 de Junio y ya es posible que el problema esté resuelto para muchos de sus usuarios, si no es tu caso solo deberás esperar algunas horas para que puedas acceder con normalidad a tu cuenta de Outlook.com / Hotmail desde Mozilla Firefox.

Esta es solo otra muestra de que el equipo de la Microsoft que trabaja día a día con la plataforma del gestor de correo electrónico trabajan rápidamente para solucionar problemas y dar respuestas efectivas. Por otra parte y aunque Mozilla es un navegador que ya tiene bastante tiempo ayudándonos a entrar a las páginas web de nuestra preferencia ya se está quedando en el pasado.

Actualmente existen otros navegadores que trabajan de  manera más efectiva tal es el caso de Chorme el cual lo recomendamos como navegador predefinido.

22 de mayo de 2017

Descubre cómo rescatar algún contacto eliminado de Outlook / Hotmail.

rescatar algún contacto eliminado de Hotmail iniciar sesion

Outlook.com ex Hotmail, entre todas las opciones que posee, te ofrece la opción de eliminar contactos de tu cuenta, esto en el caso de que se te haga difícil ubicarlos en tu directorio por la gran cantidad de contactos que posees, o simplemente porque ya no quieres tenerlos allí por alguna razón personal y  quieres mantener tu directorio organizado y actualizado, finalmente sea cual sea el  motivo que te lleve a realizarlo, es una opción que te ofrece Outlook / Hotmail.

Sin embargo, ¿qué pasa si de manera accidentada eliminas un contacto de tu directorio?, no te preocupes que aquí en Hotmail Iniciar Sesiónte enseñaremos cómo puedes hacer para restaurarlo; recordemos que Outlook.com / Hotmail comparte esta información con sus complementos, tales como OneDrive, Skype y otros productos y servicios que ofrece  Microsoft.

Así que si de forma accidentada o errónea haz eliminado o perdido uno de tus contactos o varios podrás restaurarlos siguiendo los pasos que te mencionaremos a continuación:

  1. Lo primero que debes hacer es ir a la página de inicio de sesióne inicia tu sesióncomo acostumbras normalmente.
  2. Luego de iniciar sesión en tu correo Hotmail tienes que ir a la sección de contactos, dirigiéndote en la parte superior izquierda de tu cuenta, donde están las aplicaciones.
  3. Una vez dentro de la sección contactos selecciona la opción “administrar”, para después seleccionar la opción “restaurar contactos eliminados”.
  4. Para finalizar selecciona la opción “restaurar” que se encuentra junto a cada uno de los contactos que quieres rescatar o simplemente selecciona la opción “restaurar todo” si deseas restaurar todos los contactos que habías eliminado anteriormente.

Ten presente que si haz quitado el Facebook como una de tus cuentas conectadas recuerda siempre que no podrás agregar nuevamente esos contactos, si los haz eliminado.
Como ves, realizar la recuperación de  los contactos eliminados de tu cuenta de Outlook.com, es más fácil de lo que imaginabas, así que no te preocupes, con estos sencillos pasos y en poco tiempo lograrás restaurar todos los contactos que eliminaste por error.