14 de febrero de 2013

Mi cuenta de Hotmail.com se actualizó a Outlook.com ¿Qué debo hacer?

Outlook.com, el nuevo servicio de correo electrónico en la nube que proporciona Microsoft está realizando gradualmente la actualización de las cuentas de Hotmail a Outlook. ¿Qué se debe hacer si la cuenta de Hotmail se actualizó automáticamente a Outlook? Aquí en Hotmail Iniciar Sesión te damos algunos consejos.

Cuando Microsoft lanzó Outlook.com informó a sus usuarios de Hotmail que, en algún momento, se realizaría la actualización automática de todos los clientes de Hotmail.com a Outlook.com. Sin embargo agregó que, para ayudar a que la transición se produzca sin problemas, la actualización iba a ser de forma gradual.

Al lanzar Outlook.com, la empresa de Redmond anunció que aquellos clientes de Hotmail.com que se fueran actualizando automáticamente a Outlook.com recibirían una notificación previa por correo electrónico, avisando que la actualización, que es parte del proceso de migración, se realizaría.

Es importante recordar que, al migrar a Outlook.com se puede seguir usando la dirección @hotmail, @live o @msn existente, o bien, obtener una nueva dirección @outlook.com.

Para disfrutar de una experiencia óptima en Outlook.com, los usuarios deberán actualizar su navegador a la última versión y asegurarse de que Microsoft Silverlight está instalado y en ejecución.

Outlook.com:


  • Se ha optimizado para:
    • Windows Internet Explorer 8, 9 y 10.
    • Google Chrome 17.
    • Firefox 10.
    • Safari 5.1 (Mac).
  • Funciona, aunque es posible que algunas características no se muestren correctamente con:
    • Internet Explorer 7.
    • Google Chrome 16 y 5.
    • Firefox 9 y 5.
    • Safari 5.1 en Windows o Safari 5 en Windows y Mac.

Es fundamental recordar que al migrar a Outlook.com no cambia el nombre de la cuenta de Microsoft. Por esta razón, las apps que están configuradas en la cuenta de Hotmail seguirán enviando y recibiendo mensajes. Sin embargo, si se cambia el nombre de la cuenta de Microsoft, se tendrán que restablecer todas las apps, así como la cuenta en el Windows Phone.

IMPORTANTE

  • Si la cuenta se ha actualizado automáticamente a Outlook.com, la opción para volver a Hotmail no estará disponible (para comprobar esto se puede consultar el vínculo Volver a Hotmail, el cual deberá estar inactivo).
  • Outlook.com no funciona en: Internet Explorer 6, Google Chrome 4, Firefox 4 y Safari 4.x, así como en las versiones anteriores de dichos navegadores.
  • La configuración de cliente POP3/SMTP no debe cambiarse al pasar de Hotmail.com a Outlook.com.
  • Si la cuenta de Microsoft ha cambiado a una nueva dirección, en la mayoría de los casos se puede volver a cambiar el nombre y los alias.

26 comentarios:

NOREIMA dijo...

BUENAS NOCHES. TENGO MUCHO INCONVENIENTE PARA ADJUNTAR ARCHIVOS EN OUTLOOK, POR FAVOR VERIFICARLO.

Anónimo dijo...

Buenas tardes mi correo cambió a idioma portugues que debo hacer

Anónimo dijo...

Hola! Hace 1 año y medio que no volví a entrar en mi messenger y mi cuenta hotmail, no recuerdo bien la contraseña y al intentar ingresar me dice que mi cuenta no existe. que puedo hacer para recuperarla?

Anónimo dijo...

No sé qué pasó en mi máquina, cuando quise iniciar sesion en windows live messenger me aparecio un cartel que decia que debia actualizar para iniciar sesion , puse aceptar y lo mismo no pude entrar, luego me apaecio un cartel de skipe y se desintaló windows live . el tema es que ya no lo tengo en el escritorio de la compu... tuve que entrara internet y poner hotmail para recien poder entrar a mi correo y ahora es outlook... un lio....

Antonio Hdz dijo...

aaaaaaaahhhhh que coraje outlok no sirve era mucho mejor el hotmail original mas pracrico y mas sencillo en todo ahora ya ni en el messenger puedo conectarme y las fotos de mis amigos no las puedo ver por favor alguien haga algo. que hagan una version parecida a la anterio hotmail por que outlok no sirve y no soy el unico que lo dice entren a google y veran cuantos somos los que no queremos a outlok

Anónimo dijo...

Outlook no sirve para nada solamente para complicar la apertura del correo mucho mas facil era el mesenger por que lo han complicado tanto es uncoñazo

Anónimo dijo...

como consumidores que estamos pagando un servicio deben darnos lo mejor...no que retrocedamos en la tecnología,por favor alguien que nos asesore para realizar una demanda colectiva ya que trasgredieron nuestros derechos ni nos dieron asesoria

Anónimo dijo...

si tengo varios problemas .sobre todo para adjuntar archivos,me quisiera quedar como estaba, Gladys torres parra

Ramiro Barajas dijo...

me parece sumamente fraudulento el cambio, ya que es muy incomodo revisar archivos que outlook no permite ver... major lo quitaran y siguiera Hotmail...

Anónimo dijo...

hola soy maria y se activo solo el Outlook,y yo era de Hotmail quisiera volver a Hotmail , como asi no puedo abrir los archivos como se soluciona?

NHNHH dijo...

NO PUEDO BORRAR MENSAJES COMO LO AGO NO LO ABRE NO SE BORRAN NO HACE NADA

Carmen dijo...

No puedo abrir ninguna de mis cuentas Desde cuando tengo que poner un codigo para hacerlo? Me lo mandéis donde me lo mandéis sino puedo abrir ninguna de mis cuentas ; como pretendeis que introduzca el codigo, Estoy harta de Outlock, no me gusta en absoluto

coco dijo...

nooo puedoo abrir mi msn m dice cuenta denegada ni sikiera lo puedo abrir kiero recuperar mi contactos... necesito los correos q me llgan a mi correo como hagooo todas mi cuentas van a ese correo

Anónimo dijo...

es una mamada esto regrecen a hotmail.mami todo lo pone en ingles y no puedo hacer nada

Anónimo dijo...

Es dificil poder abrir mi correo casi que imposible y cuando lo logro si deseo adjuntar algun archivo no me lo permite, y que problema si voy a cerrar el correo pues no logro hacerlo y me toca cerrarlo a la brava apagando el equipo. POR FAVOR NECESITO SABER QUE VA A PASAR CON MI UENTA. SI ESTE PROBLEMA ES TRANSITORIO O VA HACER PERMANENTE

Anónimo dijo...

no puedo entrar a mi cuenta de hotmail,realice los pasosquemepidieron y enviaron un còdigo quealingresarlo no lo aceptan.

Anónimo dijo...

Es desesperante que te pidan un código al que no tienes acceso al estar bloqueada mi cuenta, como quieren que uno responda si le tienen a uno aprisionado el correo???????????????????????????? de quien es tan ingeniosa idea.

Anónimo dijo...

la verdad esto nos complico la vida ...es sumamente dificil perdi mi cuenta hotmail ...y esta cuenta la tenia registrada para todos mis tramites ...es lamentable que no se haga nada ...bueno tendre que sacar internet ...si al final no me esta sirviendo

Anónimo dijo...

En mi correo de Outlook se conecta al Messenger y guarda todo mi historial de conversaciones que tengo en Skype como puedo borrar el historial de conversaciones no deja hacer nada ....

Anónimo dijo...

mi correo de Hotmail, y ahora a través de Outlook, esta algo loco, pues se abre normal pero si quiero escribir un correo nuevo me deja adjuntar sin problema inclusive me deja colocar el asunto pero cuando voy a escribir el mensaje me saca del sistema que puedo hacer

krmn dijo...

tengo un gran problema hace casi un año no puedo entrar a mi correo en hot mail, ahora que lo quiero usar no puedo acceder a el ya que olvide mi contraseña y por mas que hago no puedo entrar ;necesito rescatar información y fotografías, que puedo hacer..???

Anónimo dijo...

PONLE CAMBIAR YDIOMA

antonio vazquez dijo...

Microsoft me a cambiado de Hotmail a Outlook, y ahora en mi pc aparece mi correo y me pide la clave para iniciar y la clave que tenia antes del cambio me dice que no es que puedo hacer mi pc tiene Windows 8

Anónimo dijo...

se perdió todos mis correos que tenia en mi bandeja que debo hacer para recuperarla

Anónimo dijo...

no puedo entrar a mi correo!!!!, que hago?, me dice que ya no existe la direccion de mi cuenta. Que desastre

Miga dijo...

Nesecito abrir mi correo de Hotmail, que hago me piden un codigo no lo tengo.......por que me bloquiaron

Att. Miga,